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Preguntas frecuentes
Ver todas¿A qué cuenta está asociada mi tarjeta de débito?
La tarjeta de débito está asociada a la Cuenta de Ahorros principal.
¿Cómo puedo apagar o encender mi tarjeta de débito?
Desde la aplicación, en la pantalla de Inicio, pulsa sobre la tarjeta que quieras y elije la opción "Apagar" o "Encender" tarjeta, bajo el ícono de "Opciones".
¿Cuándo recibiré mi tarjeta de débito física?
Si resides en México en un periodo de máximo 5 días hábiles recibirás tu tarjeta de débito en la dirección que hayas seleccionado. Si resides en otro país, en un periodo máximo de 12 días.
